场景,支付创新的机遇!
采宝2017.02.24 16:55:00来源:本站
采宝核心提示:移动支付时代,场景对于支付尤为重要,也因此使得支付宝的老大地位并不那么牢靠。而支付产品对多样化和碎片化场景的主动适应,很可能使得“去设备化”成为现实。而去设备化又会使“去中心化”成为支付发展一种可能的选择,而已经有创业公司在实践该理念了。
年初,支付宝宣布在芬兰航空“赫尔辛基-上海”航线上开通扫码付服务,乘客可刷支付宝购买机上商品与休息室服务。这是继去年圣诞消费季将扫码场景拓展到北极“圣诞老人”村后支付宝又一次脑洞大开的创新尝试。
我曾经见过一个国外的产品,这个产品的思路就是在机场摆放货币兑换机。当旅游人士从国外旅游结束的时候,或多或少手里面都有一些当地货币的零钱,银行不支持兑换零钱,所以这部分零钱留着也没用,扔掉有可惜。这个兑换机就是可以帮助游客将货币兑换成虚拟货币,比如Paypal上面的虚拟货币等等,也可以兑换一些纪念品。连零钱都不放过,是不是很变态。但是不能不承认,互联网创新企业对场景的挖掘已经做得淋漓尽致。
场景对于支付的影响,除了能够刺激消费者的显性消费需求,更容易引起消费者的冲动消费。还可能会刺激消费者的隐形消费需求。能够刺激消费者的显性消费需求在于互联网支付对于传统支付的优势,比如便利性、快捷、积分体系等。上面那个国外的产品就是刺激消费者隐性消费需求的一个案例说明。
曾经有个机构总结过“场景——支付——账户体系——大金融、大数据(一站式服务)”的商业模式,在这个逻辑链条中,场景依然是互联网金融体系运行的基础。从中也要意识到场景的局限性,场景只是商业的开始,与之后的全体系服务之间还有许多细节,做好场景创新已经远远不能满足适应当今移动金融市场竞争的发展力度。简而言之,互联网支付企业为了提升在当今市场的竞争力,除了在拓展场景外,还要做的事情还有很多。
对于场景的挖掘的目的就是吸引流量。中国互联网支付市场从“用户培养”阶段向“产品创新、服务升级”阶段过渡发展,用户的支付习惯已经被培养起来。在流量变现的时代,支付企业都在以支付功能作为核心寻求多样化、国际化等新的盈利模式和盈利空间。
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