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酒店行业汉庭酒店 / 案例详情

汉庭酒店 翼支付 更新时间:2017/01/12

品牌介绍:

“人在旅途,家在汉庭” 在全国各地为客人提供各种美好住宿体验。汉庭酒店属于华住酒店集团,华住在中国超过 210个城市里已经拥有1400多家酒店和49000多名员工,个人会员数量超过2600万,同时签约超过150家世界500强企业,超过260家国内 500强企业。

行业痛点:

1、用户入住、退房办理流程繁杂

2、高峰时段排队等候长

3、联系前台或服务人员渠道单一低效

4、会员办理,积分查询不便,积分出口不明确



合作价值:

1、满足消费者支付体验,提升旅途住宿的便利性;

2.简化住店流程,减少人力成本

3.打破客服地点、沟通方式限制,多媒体沟通形式多样化

4.“泛会员”体系,扩大会员基数,简化入会门槛,针对性升级会员粘性


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汉庭酒店

“人在旅途,家在汉庭” 在全国各地为客人提供各种美好住宿体验。汉庭酒店属于华住酒店集团,华住在中国超过 210个城市里已经拥有1400多家酒店和49000多名员工,个人会员数量超过2600万,同时签约超过150家世界500强企业,超过260家国内 500强企业。

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