凯度TNS此次共访问了超过7万名全球互联消费者，研究发现，53%的的亚太区互联消费者使用手机通过app在销售终端付款购买商品或服务，这一数字在北美和欧洲仅为33%和35%。

报告认为，日益增长的手机普及率是一个明显的驱动因素，亚太区的智能手机用户数量目前已超过10亿。此外，亚洲聊天app迅猛发展，并增加了支付功能，加之该地区缺乏传统的银行业结构，都加速了消费者对移动支付的采用。

中国内地是全球第一大移动支付市场，据调查，40%的互联消费者每周都使用移动支付，而过去曾使用过移动支付的互联消费者人数比例高达77%。中国香港紧随其后，将近三分之一的互联消费者每周使用移动支付，其次是韩国(31%)。这些地方的移动支付使用者能够在实体商店的销售终端转账付款、在网购时支付商品货款、甚至远程转钱给朋友。

在中国内地，16至34岁的消费者中有超过一半每周使用移动支付。近六成的45至65岁中老年人曾尝试过移动支付这种新技术，这一年龄组当中有22%的人每周都使用移动支付。

报告分析，亚洲聊天app的快速发展也是促成消费者采用移动支付的一个重要原因，近年来，诸如微信支付，支付宝等众多支付服务的推出，方便了从出租车预订到电子商务销售等活动的进行。