疫情期间，线下消费需求被抑制，转向线上，打通线上线下的融合经营成了许多商家的选择。而劫后的“报复性消费”也是大家所期待的。聚合刷脸会不会促进消费？消费券等优惠方式能推进消费回补吗？一起来看下市场反映。

消费服务业领域线上线下融合是趋势

近日，国务发展研究中心创新发展研究部研究室副主任龙海波在接受媒体采访时就线上消费趋势是否会随着疫情降温褪去时表示：总体而言，消费服务业领域线上线下融合是趋势，这将加快推动电子商务、在线教育、医疗健康、数字娱乐等朝阳业态发展。

受疫情影响，被抑制的传统线下消费行业有望在消费者“更安全、更便捷”的需求下加快转型升级。但如何把握好这一发展机会，需要考虑多方面因素。

政府方面是肯定鼓励支持的。市场方面则要从供需两个角度进行分析，必须充分考虑线上消费与线下消费的关系。

从供给角度看，更多行业是线上消费对线下消费的补充、延伸，而不是完全替代。可以预见，数字技术对传统行业的赋能、基于精准需求产生的商业模式创新、依托数据流量产生的新消费业态，将为传统行业变革带来新机遇。

从需求角度看，线上消费的迅速崛起与疫情特殊时期有关，能够有效弥补线下消费的缺位。但同时，很需要进一步挖掘不同细分行业的内在潜力和消费者的衍生需求，积极构建以提质扩容为主要特征的消费生态体系。

线下聚合刷脸或成新机遇

对于想做支付行业的朋友们来说，抓住疫情过后消费复苏这一波很有必要。延续2019火热的刷脸支付风口，2020年聚合刷脸应运而生。它一台机器集合了微信刷脸支付和支付宝刷脸支付二者，同时帮助商家智慧经营，支持刷脸会员、卡券核销、享受会员积分和折扣，无需其他操作，数据直接同步到后台。

经过疫情期间的无接触服务的习惯养成，我们相信2020年无需接触的刷脸将继续普及成为人们日常的支付习惯，而聚合刷脸势必和聚合扫码一样成为未来的必然趋势。

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