相对于当初的独步天下,随着微信支付的全面扩张,在移动支付上支付宝所面临的竞争压力明显加大。以8月中旬即将发布的支付宝新版9.9为标志,这个全球最大的移动支付应用将做出一次战略调整——搭建开放的平台和生态,为用户提供各种场景的生态支付体系。场景和生态之争,或将成为未来一年支付宝和微信支付的竞争主题。
8月中旬,支付宝新版9.9将正式发布。目前刚刚进入对外灰度测试阶段。此次改版是支付宝诞生以来最重要的几次改版之一,其主题为“更聪明的支付宝”,产品聚焦在生活服务平台上的智能化、便捷化。
多位参与内测的业内人士向《财经》评价称,此次改版意味着支付宝回到了阿里所擅长的路径上——搭建开放的平台和生态,让用户和服务自己选择、搭建场景,而不是生硬地去切社交,做“朋友圈”。
支付宝历史中曾经历过几次重要转变,其中一次就是去年8月支付宝9.0版本的问世,新增了两个一级入口——“朋友”和“口碑”。在内部被称为“12年最革命性变化”的一版。但多数业内人士认为,其9.0版本推出的“朋友”功能,不管是加好友、聊天,还是建群,都与微信功能类似,因此发布之后被外界吐槽为“微信+大众点评”的直接翻版。
事实上,支付宝最强大的对手,微信支付正是成长于社交之中。腾讯董事长马化腾在今年5月举办的数博会的演讲中公布,包括微信支付和QQ钱包在内的腾讯移动支付日均交易笔数超过5亿。一位微信支付的内部人士向《财经》透露,这5亿交易笔数其中有一半以上来源于微信红包,而红包是一个完全基于社交关系链的产物。
“这给我们带来了强大的危机感。”上位蚂蚁金服的员工称。
著名互联网金融行业评论家江南愤青在今年2月撰文称,支付宝是支付工具,而微信支付,只是以微信为基础,为支付提供应用场景的生态体系,微信是个底层架构,是个生态系统。江南愤青认为微信支付跟支付宝确切的说不是一个层面上的竞争。
但支付宝显然早已不满足于大众对其的工具定位,它的愿景是提供一系列的服务,满足用户基于“支付、钱”而产生的一系列需求。于是,在过去几年中,其一直希望从工具向平台转型。
不论支付宝此次改版成功与否,它能从简单模仿他人到开始思考如何倚赖自身优势、探索产品发展模式,这一心态的转变本身就是一种进步。
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