移动支付的发展概况

2016年，我国移动支付保持了平稳较快发展。人民银行《2016年第三季度支付体系运行总体情况》数据显示，仅2016年第三季度，银行业金融机构共处理网上支付业务116.07亿笔，金额达433.93万亿元，同比分别增长了41.34%和0.26%;移动支付业务66.29亿笔，金额35.33万亿元，同比分别增长了45.97%和94.45%。非银行支付机构共处理网络支付业务8440.28亿笔，金额26.34万亿元，同比分别增长了106.83%和105.82%，移动支付在支付市场的地位日益重要。

 移动支付客户的数量稳步增长，近场商户的数量增长非常大，根据《21世纪经济报道》报道：2016年，中国移动电话用户总数达到13.04亿户，其中4G用户总数达到6.46亿户。移动电话用户规模的提高，以及4G移动电话的普及，为移动支付奠定了良好的客户应用基础和移动网络环境，推动了移动支付的爆发式增长。

 监管制度进一步完善，引导市场主体规范发展、合理创新。7月份，人民银行等十部委发布了促进互联网金融发展的指导意见，明确了移动支付的定位和监管主体；12月份，人民银行发布了移动支付管理办法，对包括移动支付在内的网络支付进行了详细地规定。

    移动支付的特点：有以下几种，和小编一起看看吧。

1.移动支付渗透日常生活的各个领域，满足客户的便捷化需求。通过与特约商户合作，深入开展衣食住行、教育、培训、医疗健康等领域，为客户提供包括消费、购物、娱乐、交通等多样化服务。在理财方面，市场主体结合移动互联网技术，通过设计多样化的理财产品，优化业务流程，满足客户多样化的投资理财需求。

  2.个人客户对移动支付的接受度、信任度持续提升。随着移动支付产品的日益拓展、用户体验和安全性进一步提升，越来越多的客户开始接受和使用移动支付，尤其是消费活跃、信用良好、移动互联网使用频繁的用户群体。据我们支付清算协会的一项调研显示，33.6%的用户每天都使用移动支付，10.3%的用户每周使用一次移动支付，比2014年高将近10个百分点。

 3.客户主要基于借记卡、信用卡和支付账户使用，跟去年相比我们可以看得出来，使用借记卡和支付账户进行移动支付的用户占比提升幅度还是很大的。

 4.移动支付在创新发展中面临的一些风险，需要相关市场主体高度重视。移动支付产品和服务所涉及到的客户资金规模和信息流量的迅速提升，也吸引了一些不法分子的关注，这些病毒可以读取、截获手机短信验证码，再结合用户的身份证、银行卡号等信息，截取用户的信息。再比如一些不法分子通过钓鱼网站，将木马病毒植入到二维码支付当中。

 我们就这个做了一次调研，安全性是移动支付用户最看重的因素，占比是73.4%，因此我们认为对上述这些风险因素，需要监管部门、行业协会，还有相关资产主体切实采取措施，有效防范相关的支付风险。

 移动支付成为金融服务三农的有效途径，有利促进农村金融发展。近年来，伴随互联网+浪潮，国家出台了一系列文件，鼓励通过电子平台改善农村支付环境。随着城乡一体化进程的加快，和农民收入水平的持续提高，农村用户的消费方式也在逐步与城市居民趋近，网络购物、娱乐消费等新的消费需求增加，移动支付逐渐成为解决农村金融服务最后一公里的切入点。与实际网点相比，移动支付的交易成本、硬件成本相对较低，同时移动终端、移动互联网的普及也为农村移动支付创造了无限空间，移动支付服务三农已经成为了新的市场热点。

 移动支付发展的趋势

  移动支付业务规模将连续高速增长态势，随着移动互联网技术的飞速发展，3G、4G网络服务的改善，和智能移动终端的快速普及，移动支付的便利性不断提升，同时市场参与主体从产品研发、市场扩展和客户引导等方面向移动端迁移，客户对移动支付的使用度、信任度、接受度也不断增强，推动移动支付继续呈现高速增长态势。我们从前两年的数据也能看得出来，无论是商业银行还是非银行支付机构，提供的移动支付业务的金额和笔数，增长速度都在百分之百以上，所以我们可以预见移动支付将继续保持高速发展态势，在投资理财、消费生活等领域发挥重大作用。

  商业银行将在大额支付、跨境支付保持优势地位，继续高度重视移动支付的安全和风险控制，并通过见面跨行转账手续费等方式，进一步提升移动支付业务的综合竞争力。非银行支付机构将充分发挥产品灵活性强、市场响应速度快、用户体验流程等特点，在小额、高频的移动支付领域继续发挥积极作用，并逐步向服务经济化领域发展。

 市场主体将继续推动新技术与移动支付应用的融合，不断创新业务模式和产品，扩展移动支付业务的运用空间，提升移动支付的安全性和便捷性。

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